В Токио живёт американец, который когда-то мечтал об актёрской карьере. Сейчас он в поисках себя, пока однажды ему не предлагают странную должность. Теперь он работает в небольшом японском агентстве, которое снимает квартиры для семей. Его задача — подменять в жизни совершенно разных людей, становясь на время кем-то другим.
Каждая новая роль — это погружение в чужую историю. Он примеряет на себя чужие заботы, привычки, радости. Постепенно эти краткие встречи перестают быть просто работой. Между ним и теми, чью жизнь он ненадолго делит, возникают неожиданные, искренние связи. Грань, отделяющая игру от подлинных чувств, становится всё тоньше, пока окончательно не стирается.